Pada saat KRS Online Semster Genap 2010/2011, dibuka help desk (tempat bantuan) dengan berbagai macam bentuk yaitu:
- Chatting atau email melalui [email protected], [email protected], [email protected], dan [email protected].
- Tanya-jawab di Berkarya melalui komentar di tulisan Help Desk KRS Online.
- Berkunjung ke Pusat TIK di Gedung G1 Lantai 2.
Rencananya semester depan akan diatur sebagai berikut:
- Urusan belum bayar (Sabtu 08.00-15.00)
- Urusan belum registrasi (Sabtu 08.00-15.00)
- Urusan login dan software (Jumat-Sabtu)
- Urusan sajian (Sabtu 08.00-15.00)
.
Malang, 15 Januari 2011
Johanis Rampisela (Ketua Divisi Perangkat Lunak)
.
